FAQ
une question une réponse
FAQ
Faites-vous du tirage photo ?
Nous ne proposons pas de tirage photo classique. En revanche, nous pouvons imprimer vos photos en grand format.
Pour les petits formats, Appelez-nous pour discuter des différentes solutions.
J’ai une urgence, pouvez-vous imprimer dans la journée ?
Cela dépend de notre charge de travail et de la nature de votre demande. Contactez-nous au plus vite : nous vous dirons si c’est possible dans les délais souhaités.
Proposez-vous la livraison ?
Oui, nous livrons les professionnels sur Orléans et ses alentours. N’hésitez pas à nous demander les conditions.
Avez-vous un point de retrait en centre-ville ?
Oui, vous pouvez retirer vos impressions à la Cordonnerie Clé Minute, 1 place du Cheval Rouge, 45000 Orléans.
Quel est le prix d’une photocopie ?
- Noir et blanc : 0,20 € par page
- Couleur : 0,60 € par page
Quels sont les horaires d’accueil pour les particuliers ?
- Lundi : fermé
- Mardi, mercredi, vendredi : 10h – 12h30 / 14h – 18h
- Jeudi : 14h – 18h
- Samedi : 10h – 12h30
Quels sont les horaires pour les professionnels ?
L’atelier est ouvert du lundi au vendredi. Nous vous accueillons sur rendez-vous ou selon les horaires de production.
Quels types de fichiers acceptez-vous ?
Nous acceptons les fichiers PDF, JPEG, PNG, Word et Excel. Pour une impression optimale, privilégiez un fichier PDF avec fond perdu et traits de coupe qui évitera des frais de mise en conformité.
Proposez-vous des services de finition ?
Oui, nous assurons la reliure, la plastification, l’agrafage, le pliage, la découpe et d’autres finitions sur demande.
Proposez-vous également un service de mise en page ?
Oui, nous pouvons réaliser la mise en page de vos documents, avec un supplément.
Que faut-il indiquer pour demander un devis ?
Lors de votre demande de devis et afin de vous répondre précisément, veillez à préciser :
- Le type de produit : carte de visite, flyer, faire-part….
- Le format souhaité
- La quantité souhaitée
- Le nombre de modèles différents (variantes si applicable)
- Impression en couleur ou en noir et blanc
- Impression recto seul ou recto-verso
- Le type de papier (grammage, couché, offset, recyclé, texturé, etc.)
- Les éventuelles finitions (pelliculage, vernis, pliage, découpe, reliure, etc.)
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Espèces, carte bancaire, chèque, et virement bancaire (pour les professionnels).
Pourquoi choisir l’imprimerie de proximité Copie Créa?
- Proximité : des échanges facilités grâce à la possibilité de se rencontrer directement.
- Confiance : un accompagnement personnalisé, de la conception jusqu’à la livraison.
- Flexibilité : solutions sur mesure, adaptées à vos besoins.
- Personnalisation : des prestations sur mesure, adaptées à vos besoins et à vos préférences.